Descrizione

Dove posso acquistare la Gift Card?
Puoi acquistare la Gift Card solamente su pensoinverde.it

Dove posso utilizzare la Gift Card?
Puoi fare i tuoi acquisti con la Gift Card sul sito web pensoinverde.it

Come si acquista la Gift Card online?
La Gift Card è pratica e semplicissima da usare, puoi regalarla a chi vuoi ed è spendibile Online. Bastano pochi passaggi: scegli un importo, aggiungila al carrello e completa l’acquisto. La Gift Card verrà inviata via mail.

La Gift Card ha una scadenza?
Sì, la Gift Card è valida per 12 mesi dalla data di attivazione.

Posso verificare il saldo della mia Gift Card?
Certo, per farlo devi contattarci qui.

Posso restituire la Gift Card e convertire il suo valore in denaro?
No. La Gift Card non può essere restituita, bloccata, rimborsata o convertita in denaro. Anche in caso di furto o smarrimento non è previsto il blocco o il rimborso.

Posso utilizzare una Gift Card per comprare una nuova Gift Card?
No. La tua Gift Card non è utilizzabile per pagare un ordine in cui è presente una nuova Gift Card.

Posso utilizzare solo una parte della mia Gift Card?
Sì. Puoi fare più acquisti con la tua Gift Card in diversi momenti online.

Posso ricaricare la Gift Card?
No. La Gift Card non è ricaricabile e l’intero importo deve essere utilizzato entro 12 mesi dalla sua data di attivazione. Puoi utilizzare la Gift Card anche parzialmente in più acquisti.

Il mio saldo non è sufficiente per fare un acquisto, cosa devo fare?
Se il saldo della Gift Card non è sufficiente per acquistare i prodotti che hai scelto, puoi sempre integrare l’importo con gli altri metodi di pagamento accettati da Pensoinverde.it.
N.B. Il pagamento con gift card può essere integrato con al massimo un altro metodo di pagamento (MasterCard, Visa, American Express, PostePay, PayPal).
Trovi maggiori informazioni sulle modalità di pagamento qui.

Posso rendere i prodotti acquistati con la Gift Card?
Sì. Se effettui il reso di un ordine pagato esclusivamente con Gift Card, Pensoinverde provvederà a riaccreditare sulla tua Gift Card la somma corrispondente all’importo del reso. Trovi tutte le info per effettuare un reso qui.

Come viene rimborsato il reso di un ordine pagato utilizzando la Gift Card e un altro metodo di pagamento?
Se vuoi rendere un ordine pagato in parte con Gift Card e in parte con un altro metodo di pagamento, riceverai un rimborso misto. L’importo pagato con Gift Card ti verrà restituito attraverso il riaccredito sulla tua Gift Card; il restante importo ti verrà riaccreditato sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine.
Ad esempio, in un ordine dal valore complessivo di €100 pagato con una Gift Card da €50 e integrato con carta di credito per i restanti €50, il rimborso consisterà nel riaccredito su Gift Card dal valore di €50 e nel riaccredito dei restanti €50 sulla carta di credito utilizzata nell’acquisto.

Hai fatto un ordine pagando in parte con Gift Card e in parte con un altro metodo di pagamento e voglio rendere solo alcuni prodotti, come otterrò il rimborso?
Se rendi solo alcuni prodotti di un ordine pagato in parte con Gift Card e in parte con un altro metodo di pagamento, riceverai un rimborso misto. Prima rimborseremo il metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto e, per l’eventuale parte restante, procederemo a riaccredito su Gift Card utilizzata per l’acquisto.
Ad esempio, in un ordine dal valore complessivo di €100 pagato con una Gift Card da €50 e integrato con carta di credito per i restanti €50, in cui si rendono solo alcuni prodotti per un totale di €70, il rimborso consisterà nel riaccredito di €50 sulla carta di credito utilizzata nell’acquisto e nel riaccredito su Gift Card della restante somma di €20.

Dove posso consultare il regolamento riguardante la Gift Card?
L’intero regolamento riguardante la Gift Card è consultabile qui.